Jesi li dobio kad fiskalni racun?

Naravno da jesam,i naravno da bi fiskalni trebao da bude dovoljan,po zakonu ni to ti nije potrebno, ali ne ide to uvek tako lako,ponekad je problem zameniti i proizvod od 200-500-1000 din,kamoli nesto od vise stotina eura.Jos ako si kupovao online ili preko nekog drugara,,,,,eto veselja.

Nikad ne ide glatko.

Meni je na drugom pecanju otpao sraf sa rucke na Formaxovoj sherman masinici, upao u travu ili vodu i izgubim ga. Nisu hteli da mi priznaju ili da zamene masinicu bez fiskalnog, iako mi ne treba. Jos jednom su dokazali da su smece od firme kao i njihovi proizvodi, tako da ne cudi nista u ovoj drzavi. Oni kao najveca prodavnica u Srbiji se brukaju, sta ce tek onda manji prodavci da rade.

Ja sam od travara narucio blank online i dobio sam uredno i fiskalni racun i kopiju online narudzbine.

Je li to onaj Maver sa povoljnom cijenom, prodavao se u Bratuncu?

Identicno, ali bas identicno je meni pukla Trabucco Energhia TXL Allround 6m, isto na prvom pecanju, sa plovkom od 10gr i u zabacaju istom kao taj koji si ti opisao, bez zamaha, na 10m daljine.
Zdrobio se deo koji je unutar segmenta, koji se ne vidi. Bio sam iznenadjen zidom kao flis papir na stapu koji je tezak oko 280gr...
Za razliku od tvoje situacije ja sam odmah kontaktirao coveka od kog sam kupio, pogodilo se da je bio na Drini, bez pogovora je uzeo stap, vratio mi novac i dalju pricu kao i to ganjanje sa Gicom je preuzeo na sebe...
Lomovi se desavaju, ali je ovo prvi lom Green Powera za koji sam ja cuo, znam 3 coveka iz Valjeva koji koriste taj stap na Drini, svi su zadovoljni. Svi su ga kupili u redovnoj prodaji kod Travara.

Ja sam narucio Maver Superpotente 6m, blank, ne kod Travara nego kod Zolta iz Ade, cekam da mi stigne, bice detaljno pregledan pre motanja. Izmedju ostalog, blank je zato neprikosnoven, pregledas lepo segmente sa svih strana pre motanja, vidis kakvi su zidovi....
Nek ti je sa srecom ganjanje sa tim prodavcem, ako nista ne uspes bar mu nabij komplet rukohvat u dupe.

Garancija ide na tehnicku robu u trajanju od 2god. I masinice nekim cudom spadaju tu, dok za stapove uglavnom nema.
Najverovatnije je greska u samoj izradi, desava se. Teraj do kraja 

Garancija postoji na svu robu koja se prodaje. Na cipele, patike, kosulje, stapove,...

Sećam se neke polemike oko jednog loma štapa kupljenog u PKVM. U diskusiju se uključio i nik name Kova, ako se ne varam, tj Dule iz PKVM.
Rekao je da štapovi ne spadaju u tehničku robu i da za njih ne važi, obavezna zakonom propisana, garancija od 2 godine. Ali je dodao i to da treba štap doneti kod njega u radnju, i ako se utvrdi fabrička greška problem će biti rešen.
E sad, nije rekao ko će utvrditi razlog loma i kako će to problem biti rešen, ali ipak je pokazao dobru volju da realno razmotri situaciju. Za razliku od većine trgovaca prepametnih i stručnih za ekspertizu loma materijala, koji te odmah otkače sa: - lom je posledica "nestručnog rukovanja".

U istoj temi je bilo govora i o doživotnim garancijama ekskluzivnih proizvođača, pa je tu rečeno da troškovi slanja i povratka oštećenog štapa, npr. u Englesku, koštaju  koliko i pola novog štapa, što ide na teret onoga koji reklamira, a pri tom postoji realan rizik da konstatuju da greška nije u proizvodnji i onda šta .....

Garancija - vrlo čupava tema!

Zahvaljujući gospodinu i ljudini Ranku Travaru koji mi je dao dio bez naknade problem riješen. Moram ovako javno da mu se zahvalim još jednom. Nadam se da će i ostali shvatiti da se ovakvim potezima čuva i gradi biznis a u svakom slučaju i vlastiti obraz. Još jednom svaka čast i hvala Ranku Travaru.

Dobro da još ima časnih i poštenih trgovaca a Ranko Travar je i ribolovačka legenda 

Citat: slob poslato 16 Maj 2018, 21:30:39
Sećam se neke polemike oko jednog loma štapa kupljenog u PKVM. U diskusiju se uključio i nik name Kova, ako se ne varam, tj Dule iz PKVM.
Rekao je da štapovi ne spadaju u tehničku robu i da za njih ne važi, obavezna zakonom propisana, garancija od 2 godine. Ali je dodao i to da treba štap doneti kod njega u radnju, i ako se utvrdi fabrička greška problem će biti rešen.
E sad, nije rekao ko će utvrditi razlog loma i kako će to problem biti rešen, ali ipak je pokazao dobru volju da realno razmotri situaciju. Za razliku od većine trgovaca prepametnih i stručnih za ekspertizu loma materijala, koji te odmah otkače sa: - lom je posledica "nestručnog rukovanja".

U istoj temi je bilo govora i o doživotnim garancijama ekskluzivnih proizvođača, pa je tu rečeno da troškovi slanja i povratka oštećenog štapa, npr. u Englesku, koštaju  koliko i pola novog štapa, što ide na teret onoga koji reklamira, a pri tom postoji realan rizik da konstatuju da greška nije u proizvodnji i onda šta .....

Garancija - vrlo čupava tema!

Garancija je garancija,nema tu nista cupavo,onaj ko je smislio da daje garanciju na stapove i masinice da bi ih sto vise prodao sad ima i da je postuje.
Pre par dana dodje lik u radnju sa bolonjezom 7m,skrsio ga na tri dela na prvom pecanju.Kako?Peca stuku na plovak u trsci,granju,kaze odgovara mu duzina.Jel si dao garanciju,sad takvoj budali zameni,daj mu nov stap.Nigde ne pise da nesme da peca stuku snjim.Nisu to vise oni predratni fiderasi od kilo ipo pa moz da mlatis snjim po drvecu.Ove nove sa nano tubama moz da polomi malo jaca promaja.

Citat: srdjanpn poslato 16 Maj 2018, 22:59:38
..............Ove nove sa nano tubama moz da polomi malo jaca promaja.

Sve pohvale za Ranka Travara. On nije samo trgovac već i naš kolega ribolovac pa tako očigledno ima razumevanja i za naše probleme.

Citat: laki22 poslato 13 Maj 2018, 15:56:32
Meni je na drugom pecanju otpao sraf sa rucke na Formaxovoj sherman masinici, upao u travu ili vodu i izgubim ga. Nisu hteli da mi priznaju ili da zamene masinicu bez fiskalnog, iako mi ne treba. Jos jednom su dokazali da su smece od firme kao i njihovi proizvodi, tako da ne cudi nista u ovoj drzavi. Oni kao najveca prodavnica u Srbiji se brukaju, sta ce tek onda manji prodavci da rade.

Čekaj, da li sam te dobro razumeo, izgubio si šraf ručice i onda si odneo mašinicu na reklamaciju? :D  Kako misliš "otpao"? Nije imao uopšte navoj pa ispao?  Ili ti je možda otpala kapica sa njega? Ako je nešto od ovo dvoje to je opravdan razlog za reklamaciju i ispravićemo to, no ako si ga prosto izgubio onda nemaš nikakvog razloga da pljuješ po Formax Storu ovde. :)