Vukovi sa DUNAVA

DUNAVE, MOJE MORE... => Dunavska birtija => Ribolovačke priče => Temu započeo: Rale17 poslato 18 Februar 2020, 00:45:19

Naslov: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: Rale17 poslato 18 Februar 2020, 00:45:19
Pozdrav svima,
Nov sam na ovom forumu i vidim da može da se vidi, sazna i nauči puno toga u vezi sa ribolovom.
Od malih nogu pecam, počeo sam sa plovkom pa prešao na varalicu neretko sam i dubinku koristio a prošle godine sam se ozbiljno zainteresovao za feeder pecanje.
Elem pre par dana konačno prelomim koji feeder štap hoću i poručim ga putem sajta jedne radnje koja je na dobrom glasu. Pre toga sam probao daiwu windcast i bio oduševljen istom.
Poručim ja lepo štap (shimano forcemaster commercial feeder 3.60m <80g DVODELNI, dolazi sa dva vrha, štap je izrađen od IM40 karbona i koliko razumem to je solidno) Cena mu je malo manja od 8000 dinara. Nimalo jeftino za prvi štap ili bilo koji da je po redu.
Stigne on u roku od jednog dana i to ne kurirskom službom već ga doveze prijatelj vlasnika radnje.
Dođem sa posla izvadim štap iz futrole (ona od tkanine koliko da se ne ogrebe) i počnem da zagledam. Sklopim ga gledam sprovodnike svi na mestu u ravni sve kako treba, blank ok ali njega nisam nešto preterano opipavao. Vratim ga u futrolu i ostavim na jedan prazan zid gde držim sve štapove gde ne mogu biti zakačeni udareni itd itd.
Izađem na vodu pre 2 dana vadim štap iz futrole, sklapam ga i imam šta da vidim... Drugi(gornji deo štapa, dvodelni je u pitanju vrhove ne računamo) je napukao pri dnu možda 5cm od put over dela/početka! I to tako da se nije se polomio već napukao ali "zinuo".
Istog momenta mi srce stane pogledam da pukao je i vratim ga u futrolu. Sada razmišljam u futroli je napukli deo stajao do same plutane drške prvog dela štapa i nije moguće da je nagnječen ili udaren. Kod kuće nije bio pomeren od dana kupovine kada sam definitivno trebao bolje da pogledam, a u kolima je bio samcat bez ikakvog tereta ili druge opreme koja je mogla da padne na njega..
Kako pristupiti prodavcu i zahtevati drugi štap ili novac nazad s obzirom da račun nemam već samo priznanicu na mejlu?
Da li uopšte da se nadam ili da ga bacim u đubre?
Unapred hvala!
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: StokaNenormalna poslato 18 Februar 2020, 00:56:23
Rale, to je najvise do dobre volje prodavca. Kao sto si i sam rekao, pregledao si stap odmah, ustanovio da je sve OK i odlozio kuci. Znas one natpise po radnjama: "Proverite robu/kusur odmah, naknadne reklamacije se nece uvazavati"? E to je to, ukratko. Zamisli da si ti prodavac, stigne ti roba, nova, ti odneses uredno stap kupcu, on pregleda, sve ok, a onda se javi posle 3-4 dana i kaze naprs'o stap? Prva pomisao: "Pa?" Ne aludiram ja da si ga ti polomio, ali...
Razmisli sam kako bi ti postupio da prodas nesto u sta si ubedjen da je ispravno, a onda se neko javi posle 3-4 dana i kaze da nije, a uz to ga pred tobom pregledao.
Iskreno, da sam ja prodavac, ja bih ti dao da zadrzis taj stap, pa mozda nadjes deo za njega, a dao bih ti iz radnje drugi stap, ali za nesto "malo manje od 8.000din".  :cheesy:
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: Grof1204 poslato 18 Februar 2020, 00:57:20
Pa kako ne vide da je blank ostecen kad si ga sklopio cim ti je stigao?


Sent from my iPhone using Tapatalk
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: ZGODNI28 poslato 18 Februar 2020, 08:41:14
Meni se slicno desilo sa Pellet Dome gabor pre 5 godina stapom,prvi izlazak na vodu i prvi zabacaj i stap je pukao na 2 segmentu,ja sam se sutra spakovao<nije mi dao racun>,reklamirao sam mu i dao mi je sa drugog stapa deo....a tebi preporukapa probaj druze nista te ne kosta....reci da ti je pri prvom zabacaju pukao i da zahtevas ili novac nazad ili nov deo taj sto je napukao...ako te bude odbio pripreti mu samo da ces ga prijaviti inspekciji i da ce mu zatvoriti radnju i zbog ne izdavanja fiskalnog racuna a i zato sto imas pravo na garanciju ...treca stavka je da ga prijavis drustvima za zastitu potrosaca.....Ja bi tom prodavcu lepo objasnio kolika ce steta da mu bude u odnosu na stetu mojih 8000 din....Pa ako mu se isplati to neka plati 500 000 minimum.....I to teraj do kraja i budi bezobrazan inace nista neces dobiti,a to je tvoje pravo a njegova obaveza..... :thumbup: :thumbup:
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: Zmaj Strasni poslato 18 Februar 2020, 15:46:22
@StokaNenormalna

Zakon o zastiti potrosaca je bar tu jasan:


Pravo potrošača na odustanak od ugovora

Član 28

Potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu, odnosno izvan poslovnih prostorija u roku od 14 dana, bez navođenja razloga i dodatnih troškova, osim troškova iz čl. 34. i 35. ovog zakona (u daljem tekstu: odustanak od ugovora).

Potrošač ostvaruje pravo na odustanak od ugovora izjavom koju može dati na posebnom obrascu za odustanak od ugovora zaključenog na daljinu, odnosno izvan poslovnih prostorija ili na drugi nedvosmislen način (u daljem tekstu: obrazac za odustanak).

Izjava o odustanku od ugovora kod ugovora na daljinu i ugovora koji se zaključuju izvan poslovnih prostorija smatra se blagovremenom ukoliko je poslata trgovcu u roku iz stava 1. ovog člana.

Izjava o odustanku od ugovora proizvodi pravno dejstvo od dana kada je poslata trgovcu.

Ako trgovac omogući potrošaču da elektronski popuni i pošalje obrazac za odustanak, dužan je da ga o prijemu obrasca bez odlaganja obavesti u pisanoj formi ili na drugom trajnom nosaču zapisa.

Protekom roka iz člana 29. ovog zakona prestaje pravo potrošača na odustanak od ugovora.

Teret dokazivanja da je postupio u skladu sa odredbama st. 1.-5. ovog člana, radi ostvarivanja prava na odustanak od ugovora, je na potrošaču.

https://www.paragraf.rs/propisi/zakon_o_zastiti_potrosaca.html
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: komša015 poslato 18 Februar 2020, 16:43:46
Samo, štap je fizički oštećen.
Ja sam prošle god reklamirao formax-u oštećen štap, ali su mi rekli da napravim odmah zapisnik sa kurirom. I nije bilo nikakvih problema.
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: Grof1204 poslato 18 Februar 2020, 16:54:38
Sve bi bilo u redu, da je odmah nakon preuzimanja, ili barem tog istog dana primetio ostecenje.
Covek kaze da je gledao provodnike,sklapao ga, i onda spakovao nazad u futrolu, i tek nakon par dana na vodi primetio da je ostecen.
Da sam ja trgovac, iskreno mi ne bi bilo pravo, ali bih se potrudio da resim taj isti segment, ili zamena stapa, a mozda i povracaj novca, u zavisnosti od toga sta zelis.


Sent from my iPhone using Tapatalk
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: komša015 poslato 18 Februar 2020, 16:58:53
Onda bi one krofne od nove godine, mogao da zameniš prvom prilikom.. il' bar neke segmente istih.
Prošlog leta su bile bolje i raznovrsnije.  :rolleyes:
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: Grof1204 poslato 18 Februar 2020, 17:03:29
E ovo se zove nikada zadovoljna musterija.


Sent from my iPhone using Tapatalk
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: ZGODNI28 poslato 18 Februar 2020, 17:57:01
Da li je primetio odmah ili ne  ne nema veze<stap je kupljen da sluzi a ne da se slomi odmah ko meni na prvom pecanju>...mora da mu da deo ili da vrati novac...ako mi ne bi vratio sa zadovoljstvom bi ga zatvorio a pogotovo zbog isporuke preko prijatelja i ne izdavanja racuna....Covek se iskusno obezbedio,a ja bi mu ako me ne bi ispostovao obezbedio zatvaranje radnje i veliku kaznu....
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: StokaNenormalna poslato 18 Februar 2020, 18:06:57
Znaci, po vasoj logici, ja kupim stap, platim, PREGLEDAM i ustanovim da je ISPRAVAN, a onda odem na vodu, polomim ga preko kolena, udarim sekirom, omlatim orahe kod komsije, stap pukne, a ja se vratim u radnju i trazim pare nazad, jer me nije posluzio onoliko koliko sam zacrtao? Jeste vi ozbiljni?  :eek:
Sto se tice izdavanja racuna, tu moze da se bude jajara...ako neko zeli. Ja prvi ne uzimam racune na opremu i dobijem 20-25% nizu cenu (bez fiskalnog). Nikad mi ne bi palo na pamet da nekog prijavim zbog toga.
Moze da se desi da stap ima gresku i pukne pri zabacaju...ali to je druga stvar i tu prodavci uglavnom izlaze u susret...ali ovo, zatvoricu ga, tuzicu ga, prijavicu ga, prebicu ga...price za malu decu. Eventualno mozes da ne kupujes vise u toj radnji. Kraj price.
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: ZGODNI28 poslato 18 Februar 2020, 18:18:42
vidi druze zna se sta je kad neko slomi stap namerno a neko kome pukne na prvom drugom pecanju....ti ako si trgovac moras da imas komunikaciju sa tim od koga si kupio stap i da ti daj da taj deo....<recimo meni je ovaj za pellet dome gabor kad sam mu vratio slomljen segment reklamirao u madjarskoj gde ga je i kupio i dobio  taj segment>......Licno bi meni morao da vrati  jel su mi sumnjive okolnosti kupovine stapa....Nema prebijanja njegovo je da ne da pa ako se zezne zna se sta mu sledi jel ne posluje po zakonu.....znaci kad se time bavis moras dvostruko da budes korektan jel si zaradio i ono sto ti ne pripada......LIcno za sve uzimam racune,prvo da bi znao sta sam kupio a drugo da bi imao garanciju za dati proizvod......Kad nesto platim hocu da mi to i traje a ne da budem zrtva necije prevare......
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: vukatrot poslato 18 Februar 2020, 18:43:04
U kojim to radnjama se dobija popust 20-25% ako kupujes bez fiskalnog racuna. Mozda bih i ja kupio nesto sa tim popustom. A i da li je to zakonski regularno?

Sent from my Redmi Note 7 using Tapatalk

Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: djukic ns poslato 18 Februar 2020, 19:08:37
Ljudi, bez obzira da li ima racun ili ne, GARANCIJA NA STAPOVE NE POSTOJI!
Takav je zakon i to je to. I slazem se sa tim. Ko moze da dokaze da li si ti sam slomio stap ili je takav bio. Pregledajte stap u radnji, ili odma kada vam stigne, a ne za 3-4dana.
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: StokaNenormalna poslato 18 Februar 2020, 19:12:00
@zgodni: Kad dobijes fiskalni i platis punu cenu, imas neku vrstu garancije, ali ako tako nastupis, onda je jedino resenje sud, pa ce vestak da utvrdi da li je to ostecenje nastalo losim rukovanjem ili fabriskom greskom, a to ce da potrajte taman toliko da ce vremenom izaci jos 3 serije tih stapova, pa ce taj kostati 15e, e onda ces MOZDA dobiti takav isti u zameni, ali ako dobijes spor. A to "Licno bi meni morao da vrati", evo ja ti licno ne bi vratio. Ostalima bih, ali tebi ne, i? Kako to mislis MORAO? Pa nisi bas toliko zgodan. Nista se NE MORA, ali nekad trgovci prave ustupke na sopstvenu stetu, zarad buduce saradnje i reklame.

@vukatrot: Kako mislis da postavim ime firmi ovde, majke ti? :D Naravno da necu. ALI, ako kupujes nesto skuplje od opreme, imas PP ovde, javi sta hoces, a ja ti kazem cenu.

@djukic ns:  Upravo tako!  :thumbup: :clap2:

P.S.
https://www.pismenica.rs/jezicke-nedoumice/jel-jer-ili-je-l/
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: ibanezi poslato 18 Februar 2020, 19:27:10
Nema od toga ništa. Da je štap poslat poštom, pa da kažeš da si ga takvog dobio.....Štap ti je donešen, pred donosiocem pregledan, ustanovio si da je u redu....Štap ne podleže garanciji ni zakonu o zaštiti potrošača ako je napukao što kaže SN, aj' neću da kažem namerno, ali vratima, auta, slučajnim nagazom na štap i sl. Da sam na mestu prodavca pred kojim si pregledao štap, i da mi ispričaš ovu priču, da ti kažem iskreno, ja bih te  smatrao bezobraznim. Pa zar nije logično?
Sad šta bi ja na tvom mestu uradio ako je tako kao što pišeš:
Uzeo bih štap, otišao na pecanje praveći se da ne znam ništa sa nekim kolegom, prijateljem, obesio hranilicu i zabacio da pukne. Ako je napukao, pri zabačaju, prvom, drugom, trećem, ne više, on bi skroz pukao. I otišao u prodavnicu i rekao da je pukao u prvom, drugom ili trećem izbačaju, već u kojem je stvarno. I to bi potvrdio kolega iskreno. Rekao bi ono što je video. Pa dalje šta bude.  I to može i ovako i onako. Ovo što si napisao, jednostavno ne pije vode, ma koliko se Zgodni žestio.
U tom slučaju kako sam opisao, ja bih kao prodavac verovao, zamenio štap ili segment ili vratio novac. I reklamirao mom dobavljaču ili proizvođaču ako sam direktni naručilac. Wkspertiza bi donela zaključak. Tebi bi bila savest mirna ako je ovako kako pišeš. Ako si ga pri polasku na pecanje pogrešno gepekovao, tebi na čast.
Zakon jeste strog kada su u pitanju onlajn kupovine jer ti u takvoj vrsti kupovine nije omogućen pregled robe. Ali tebi je čovek iz prodavnice doneo štap i omogućio ti pregled.U tom slučaju ti možeš da kasnije iz nezadovoljstva vratiš robu ili usled neke greške, napr ukrivo vezani provodnici, kriv blank, odlepila se pluta, halter...da ne nabrajam. I imaš pravo na zamenu ili povraćaj ako ga vratiš u neoštećenom stanju. Ali za mehanička oštećenja kao što je lom ili naprsnuće, koja su mogla posle prijema nastati tvojom krivicom je sasvim drugačije regulisano. Kao što ti možeš tužiti prodavca, tako i on može tebe za pokušaj prevare, a bojim se po tvom opisu situacije da prodavac ima jače argumente makar ti govorio istinu. Ti možeš da vratiš napr TV koji si pregledao i ustanovio da je sve u redu, pa kada dođeš kući on ne radi, ili nema lepu sliku ili krči ton. Ali ne možeš da vratiš TV kome ja naprsao okvir ili ekran, koji ima mehaničko oštećenje. Kako dokazati da je on već bio takav, a ti koji si ga gledao, nisi video?
Zakon štiti i kupca i prodavca i ima jasne odrednice. Da je kako Zgodni tvrdi sve na strani kupca, niko ne bi smeo da se bavi trgovinom.
Ovim naravno neću da kažem da ti ne verujem. Ali ja nemam ni interes da ti ne verujem, tako da znaš da onaj ko ima interes da ti ne veruje ima mnogo više argumenata da sudski dokaže da si ti u krivu. Pa si ostao bez štapa i još ćeš platiti i sudske troškove. Zato pokušaj ljudski i lepo, pa kako ispadne.
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: Grof1204 poslato 18 Februar 2020, 19:28:34
Neka covek slika ostecenje koje ima.


Sent from my iPhone using Tapatalk
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: komša015 poslato 18 Februar 2020, 19:31:11
+1
Upravo to nam fali..
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: kundak86 poslato 18 Februar 2020, 20:27:39
Dunav, za hranilice 70-120gr + hrana, guglao i citao bas lepooo.
Da li je Spro Dome GaborTFS isto sto i DG tf power fighter(blank - kvaltet)?
Znam da je sad Spro cresta itd.
Hteo bih da pazarim DG tf power fighter 390 H 40-120gr i 390XH 50-170.
Da li neko koristi?
Mislim da ce da mi pokrije moje terene, dubina 2-3m ali voda bas gura.
Cene na KP su oko 50e za DG tf Power Fighter.
Budzet oko 50-60e.
Svi saveti dobro dosli?
Ako imate neke predloge pisite?
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: ZGODNI28 poslato 18 Februar 2020, 20:36:29
Citat: StokaNenormalna poslato 18 Februar 2020, 19:12:00
@zgodni: Kad dobijes fiskalni i platis punu cenu, imas neku vrstu garancije, ali ako tako nastupis, onda je jedino resenje sud, pa ce vestak da utvrdi da li je to ostecenje nastalo losim rukovanjem ili fabriskom greskom, a to ce da potrajte taman toliko da ce vremenom izaci jos 3 serije tih stapova, pa ce taj kostati 15e, e onda ces MOZDA dobiti takav isti u zameni, ali ako dobijes spor. A to "Licno bi meni morao da vrati", evo ja ti licno ne bi vratio. Ostalima bih, ali tebi ne, i? Kako to mislis MORAO? Pa nisi bas toliko zgodan. Nista se NE MORA, ali nekad trgovci prave ustupke na sopstvenu stetu, zarad buduce saradnje i reklame.

@vukatrot: Kako mislis da postavim ime firmi ovde, majke ti? :D Naravno da necu. ALI, ako kupujes nesto skuplje od opreme, imas PP ovde, javi sta hoces, a ja ti kazem cenu.

Vidi druze niko ne polazi od pretpostavke da je neko lud i da sam slomi stap iz obesti....Svi kupujemo da bi nas sluzilo i da bi nam trajalo.....Ja recimo kad prodajem na KP obavezno kazem kupcu da dobro pregleda stvar da ne bi doslo do nekog nesporazuma kasnije.....Sam cin dostave je jako sumnjiv....Da sam recimo sam stap slomio ili ostetio nikom nista,ali da covek nekom veruje i da se taj bavi trgovinom i da utvrdim da naknadno da mi nesto nije u redu naravno da bi reklamiramirao....Jednostavno na sve mora da se da Garancija,tako pise i u zakonu o potrosacima
...a sto ako je meni napravljena steta?sta taj drugi treba da se pravi lud i nikom nista?Pa vidi burazeru naravno da bi i on imao stetu....Vidi ti mi mozda ne bi vratio al bi dobio isto tako stetu pa bi bili kvit....pa i kinezi sa ally vracaju iako ne dobijas racun ako utvrde da je nesto neispravno naknadno.....E sad vidi ti ako volis da te prevare i tako to a ovo mi na to lici to je vec druga prica.....Covek je lepo rekao dobio stap,mozda nije lepo video u mraku i ispipao stap i odlozio ga na policu,ako je to istina onda je u pravu kupac,ali ako ga je nenamenski koristio i namerno slomio u pravu je prodavac.....
P.S.
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: Grof1204 poslato 18 Februar 2020, 20:57:49
Citat: kundak86 poslato 18 Februar 2020, 20:27:39
Dunav, za hranilice 70-120gr + hrana, guglao i citao bas lepooo.
Da li je Spro Dome GaborTFS isto sto i DG tf power fighter(blank - kvaltet)?
Znam da je sad Spro cresta itd.
Hteo bih da pazarim DG tf power fighter 390 H 40-120gr i 390XH 50-170.
Da li neko koristi?
Mislim da ce da mi pokrije moje terene, dubina 2-3m ali voda bas gura.
Cene na KP su oko 50e za DG tf Power Fighter.
Budzet oko 50-60e.
Svi saveti dobro dosli?
Ako imate neke predloge pisite?
TFS je pravljena od IM7 karbona, dok je Power Fighter od IM8(Master Carp Pro takodje od istog karbona).
Malo su promenili-unapredili detalje na stapu(vrsne provodnike, donji navojni umesto gornjeg jer se odvija itd).
Deluje da je bas jak, pravi recni stap kao i starija serija koju imam, i o kojoj sam vec pisao 50-170gr 3,9m.
Uostalom Gabor je snimio nekoliko filmova u kojima koristi bas Power Fighter seriju.
Sada je na blanku Cresta, neka me neko slobodno ispravi ako gresim, ali to je i dalje pod pokroviteljstvom Spro-a.


Sent from my iPhone using Tapatalk
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: StokaNenormalna poslato 18 Februar 2020, 21:05:16
To sto ga je on pipao po mraku, nije problem prodavca. Mogao je da ga pipa i pod svetlom. Poenta je da je proverio kako je hteo i prihvatio taj predmet za te pare.
Drugo, "Pa vidi burazeru naravno da bi i on imao stetu....Vidi ti mi mozda ne bi vratio al bi dobio isto tako stetu pa bi bili kvit...", ovo su pretnje na nivou osnovne skole i batale te price. Moj tata je jaci od tvog tate...ti si mozda zgodan, ali sta ako je prodavac nezgodan? Ili ima duzu vrljiku? Ostavi se praznih pretnji, jedino resenje, AKO NEMA SPORAZUMA, je sud. Nema tu mnogo filozofije.
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: js.bobrock poslato 18 Februar 2020, 21:09:31
Po meni nema nikakve rezonske osnove za reklamaciju.
Jedini promil sanse za zamenu postoji ako kupac ima zeludac da proba takvo nesto da reklamira a prodavac ima dobru volju da zameni stap, marketingsku ili sta god- uprkos logici.
Ja sam slicno prosao sa jednim stapom i otisao kod prodavca da zamolim da mi nabavi gornji deo. Nista vise.

Послато са SM-A405FN помоћу Тапатока

Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: Grof1204 poslato 18 Februar 2020, 21:15:53
Zasto covek nije slikao to ostecenje?
Zna se bre da se pri preuzimanju od prodavca motka DOBRO ispipa i proveri da nema neku neregularnost.
Pusti tu bajku 4. dan sam provalio da nije prava, u liniji, ne naleze, pukotina, naprsnuce...


Sent from my iPhone using Tapatalk
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: marina1983 poslato 18 Februar 2020, 21:27:07
Ode i pita nema sta da izgubi napukao nisam video pa kako bude . Treba nam slika stete u suprotnom koliko sam skapirao da je puko kod trna ili ti put overa . Doba majstor par krugova konca i malo laka resice problemm i onako je tu najkruci pa nece mnogo ni izgubiti na osetljivosti . Isti konac i lak i bice neprimetno a stap funkcionalan.
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: xerion poslato 18 Februar 2020, 21:41:39
Ja sam imao prosle godine slican slucaj. Pisao ovde ,sa slikama. Puko Shimano Sustain na spoju(prvo  pecanje). Nismo utvrdili dal je trn ili put over.  Odbijen na reklamaciji u prodavnici.
U reklamaciji ima proizvodjac, uvoznik ,serviser i prodavac.  Poceo da prozivam na forumima sve redom. Onaj sto nije kriv (serviser) se javio i objasnio situaciu.  Posle 4 meseca sam vratio stap i dobio novac nazad.  Ovo sta je kolega opisao naravno da treba reklamirati.   A ako ne uspe sa reklamaciom, napisati o kom prodavcu se radi. Upozoriti sve moguce buduce kupce.
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: ZGODNI28 poslato 18 Februar 2020, 21:58:58
Citat: StokaNenormalna poslato 18 Februar 2020, 21:05:16
To sto ga je on pipao po mraku, nije problem prodavca. Mogao je da ga pipa i pod svetlom. Poenta je da je proverio kako je hteo i prihvatio taj predmet za te pare.
Drugo, "Pa vidi burazeru naravno da bi i on imao stetu....Vidi ti mi mozda ne bi vratio al bi dobio isto tako stetu pa bi bili kvit...", ovo su pretnje na nivou osnovne skole i batale te price. Moj tata je jaci od tvog tate...ti si mozda zgodan, ali sta ako je prodavac nezgodan? Ili ima duzu vrljiku? Ostavi se praznih pretnji, jedino resenje, AKO NEMA SPORAZUMA, je sud. Nema tu mnogo filozofije.

Stoko vidi to znaci kupis patike i dodjes kuci odlepi se patika i ti nemas pravo na reklamaciju,kao nisi video u tom trenutku......To nije pretnja nego tvoje pravo da zatrazis svoje pravo putem inspekcije...I mene su par puta tako pokusali da prevare...pa kad sam pomenuo inspekciju i drustva za zastitu potrosaca koja jedva cekaju da dobiju prijavu,dobio sam ono sto sam trazio u protivnom ih zatvaraju.....Ti bre Stoko ko da zivis na divljem Zapadu a ne u drzavi kojoj placas porez....AKo cutis i ne bunis se nista neces dobiti niti povratiti.....Toliko od mene za ovu temu....
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: kundak86 poslato 18 Februar 2020, 22:02:08
Citat: Grof1204 poslato 18 Februar 2020, 20:57:49
TFS je pravljena od IM7 karbona, dok je Power Fighter od IM8(Master Carp Pro takodje od istog karbona).
Malo su promenili-unapredili detalje na stapu(vrsne provodnike, donji navojni umesto gornjeg jer se odvija itd).
Deluje da je bas jak, pravi recni stap kao i starija serija koju imam, i o kojoj sam vec pisao 50-170gr 3,9m.
Uostalom Gabor je snimio nekoliko filmova u kojima koristi bas Power Fighter seriju.
Sada je na blanku Cresta, neka me neko slobodno ispravi ako gresim, ali to je i dalje pod pokroviteljstvom Spro-a.


Sent from my iPhone using Tapatalk
Hvala Grofe na info.
Citao sam Vase postove o DG u vise tema i koliko se dobro secam Vi  pecate na zahtevnijim terinima (vecim rekama i u jakim tokovima)
Odgledao sam prezentacije DG tf Power Fighter.
Hteo sam da cujem od nekog sa starne kako se stap pokazao u praksi.


Sent from my SM-A505F using Tapatalk

Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: djukic ns poslato 18 Februar 2020, 22:12:09
Citat: ZGODNI28 poslato 18 Februar 2020, 21:58:58
Stoko vidi to znaci kupis patike i dodjes kuci odlepi se patika i ti nemas pravo na reklamaciju,kao nisi video u tom trenutku......To nije pretnja nego tvoje pravo da zatrazis svoje pravo putem inspekcije...I mene su par puta tako pokusali da prevare...pa kad sam pomenuo inspekciju i drustva za zastitu potrosaca koja jedva cekaju da dobiju prijavu,dobio sam ono sto sam trazio u protivnom ih zatvaraju.....Ti bre Stoko ko da zivis na divljem Zapadu a ne u drzavi kojoj placas porez....AKo cutis i ne bunis se nista neces dobiti niti povratiti.....Toliko od mene za ovu temu....

Na patike imas garanciju, na stapove nemas, u tome je razlika. Treba malo procitati zakone, a ne pisati napamet.
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: bolenbgd poslato 18 Februar 2020, 22:15:33
Dok se covek ne obrati prodavcu i ne dobije odgovor,sve sto pricamo je pausalno.
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: StokaNenormalna poslato 18 Februar 2020, 22:19:31
Citat: djukic ns poslato 18 Februar 2020, 22:12:09
Na patike imas garanciju, na stapove nemas, u tome je razlika. Treba malo procitati zakone, a ne pisati napamet.
Upravo tako. O time i ja pricam. Jos ispipao stap...
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: vradojicic poslato 18 Februar 2020, 23:43:10
Odoh i ja da ga ispipam. Dok je mrak. :rolleyes:
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: Zmaj Strasni poslato 19 Februar 2020, 11:07:16
Malo vise o garanciji na proizvode posto mnogi ne znaju:

https://www.kamatica.com/vest/koja-su-prava-potrosaca-po-osnovu-garancije/55937
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: vladimirv015 poslato 19 Februar 2020, 13:41:41
U ovom slucaju da sam prodavac, rekao bih zasto nisi odmah pri priuzimanju stapa dobro sve pregledao i rekao za problem, a da sam na mestu kupca odneo bi stap i popravio za smesne pare i nikom nista, ne bi se ni javljao prodavcu  :bye: Samo moje misljenje  :thumbup:
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: komša015 poslato 19 Februar 2020, 16:15:37
Dok ne vidimo sliku, ništa..
Naslov: Odg: Reklamacija na kupljeni proizvod
Poruka od: NešaBG poslato 25 Februar 2020, 10:02:00
 Imao sam sličnu situaciju. U formax-u kupio thunder spin i pri kupovini pregledam ga relativno detaljno. Ne primetim nikakve nepravilnosti i uzmem ga. Posle 3 dana iznesem ga prvi put na vodu. Montiram varku i krenem da pecam kad posle prvog namotavanja na špulni paučina. Probam da skinem i provalim da mi neki provodnik oštećjuje najlon. Pregledam ponovo i nadjem oštećenje na vršnom provodniku. Okrnjio se prsten (keramika) i to baš u zoni preko koje ide najlon. Skinem mašinicu, spakujem štap u futrolu i pravo u formax. Tamo pokažem problem prodavcu, ispričam sta se desilo i pitam kako to da rešimo. Čovek me sasluša i bez reči mi da drugi štap koji smo zajedno pregledali i ustanovili da je ok. Pecam s njim već evo četvrta sezona. Sve zavisi od prodavca, okolnosti, i samog pristupa. Jbg kažu ljudi "lepa reč i gvozdena vrata otvara"