Kurirske službe

Započeo Mangup, 25 Decembar 2015, 12:42:11

prethodna tema - sledeća tema

0 članova i 1 gost pregledaju ovu temu.

Koja Vam se kurirska služba pokazala najboljom?

Post Express
AKS
BEX
City Express
D Express
Neka druga

Goachild

Одлична футрола!    :wink:
Знам ја кад он спакује то не може 20 минута да се отпакује...  :rolleyes:

žex.rašeta

Biće nam bolje kada mi postanemo bolji ljudi!

limovac74

Izbegavajte ovih dana slanje,a i primanje paketa preko Post Express-a ,dok sa ne završi štrajk(azijski -čtrajk).
Kad Sveti Ilija nebom sine grom na dnu reke Dunava probudi se som.
Na dnu reke Dunava kiseli se rovac a na obali stoji mokri ribolovac.
Som je snažno povukao ko kamion FAP i odneo ribolovcu i udicu i štap...

Batica

Ja poslao tri paketa.
Tek juce saznao za strajk

Poslato sa Dunava uz pomoć Tapatoka


limovac74

Tako sam i ja iz neznanja poslao dva paketa preko njih u ponedeljak,u četvrtak tek ljudi dobili pakete i to su morali da odu do Pošte da lično preuzmu. Najgore  je što su sad i privatne kurirske službe prebukirane zbog štrajka Pošte,kuriri im padaju na nos od posla  :no: .
Kad Sveti Ilija nebom sine grom na dnu reke Dunava probudi se som.
Na dnu reke Dunava kiseli se rovac a na obali stoji mokri ribolovac.
Som je snažno povukao ko kamion FAP i odneo ribolovcu i udicu i štap...

misoo83

Dobar dan, evo odlučio sam podeliti jako negativno iskustvo sa vama u vezi bex kurirske službe.

U četvrtak sam preko sajta bexa hteo online zakazati kurira da dodje po paket, popunio formular i stisnuo dugme pošalji, ništa se nije dešavalo, malo sam sačekao pa sam ponovo pritisao dugme pošalji i onda mi izašao prozorčić da je zahtev za paket primljen.Imao sam za poslati jednu kutiju oko 3 kg i jednu sadnicu oko 250 grama, ja sam napisao da je paket težine do 5 kg pošto ima samo da se odabere kategorija od 2-5 kg, kurir kada je došao kaže imaš dva paketa za slanje i ja mu objasnim da je u pitanju greška prilikom slanja zahteva i da mi je preko sajta poslalo zahtev (duplu pošiljku), on je kao uzeo onaj svoj mali kompjuter i kao ispraviće grešku........ par minuta kasnije pita jer i sadnica ide na istu adresu ja kažem da i ukupna otkupnina je 2000 din, on kaže dobro uzme pakete i ode.Dva dana kasnije čovek koji je trebao primiti pakete kaže ima problema sa pošiljkom i u razgovoru sa njim saznam da mu je kurir bexa tražio oko 5000 din za tu moju pošiljku kojoj je bila otkupnina 2000 din, i ja uzmem telefon da ih zovem da proverim o čemu se tu radi i tada tek počinje moje nerviranje.
Zovem prvi broj javi se glas bex sačekajte na vezi javiće vam se prvi slobodni operater i krene muzika i tako oko pet minuta slušam muziku i čekam da mi se neko od njih za podršku javi i na kraju javio mi se muški glas, nisam još ni objasnio celu situaciju čovek me pita za bojeve paketa, ja pokušavam da objasnim jako loše ga čujem a kod njega se čuju oko 3-4 ženska glasa razgovaraju glasno ko na pijaci a ja njega jedva čujem, kaže mi taj čovek iz bexa da će razgovarati sa kurirom i spusti mi slušalicu..............oko 15 minuta kasnije pokušavam pozvati isti broj i razgovarati sa tim radnikom bexa da bi video šta je uradio po pitanju mog problema sa duplim paketom i naravno veza ili je zauzeta ili telefon zvoji a niko se ne javlja, to je bilo oko 16h kada sam zvao i nisam više uspeo sa nikim razgovarati iako sam pokušao zvati na 4 broja.Odlučim se ja poslati email za reklamacije bexu preko njihovog sajta i opišem moju situaciju i nakon nekog vremena zove me neko iz bexa i kaže u čemu je problem koliko ja vidim nema nikakvog problema i ja po ko zna koji put krenem smireno da objašnjavam i ta radnica bexa mi uporno počne tvrditi da je sve kako treba i meni pukne film iznerviram se i počnem malo glasnije da joj objašnjavam (znam moja greška ali nisam vise mogao da se kontrolišem od besa) i ona počne da mi se dere u slušalicu i kao ne možemo mi tu ništa zovi kasnije (to je sve bilo u petak).
U petak zovem ponovo i opet objašnjavam šta je problem i kaže mi ta radnica bexa da ona tu ne može ništa i da će paket biti vraćen, ja upitam jel postoji neko u toj firmi da može da reši moj problem i ona mi kaže da zovnem kasnije ponovo, nakon par sati ja pokušam da zovem ponovo na projeve na koje naravno ne mogu da razgovaram sa nikim jer je čas zauzeto čas zvoni a niko se ne javlja i tako sam pokušao oko sat vremena da zovem ni na kraju nisam uspeo da razgovaram sa nikim  (to je sve bilo u subotu).
Nedelja neradni dan i danas u ponedeljak mi stižu 2 sms od bexexpresa sa porukom da će mi paketi biti vraćeni, ja ponovo pokušam da zovem i ista situacija (čas zauzeto čas zvoni a niko se ne javlja), ali sam ipak nekako uspeo da dobijem nekoga iz bexa na jedan broj da bi pitao zašto se paket vraća meni a ne isporučuje kupcu, ponovo sam izdiktirao brojeve paketa radnici bexa ali ovaj put situacija potpuno drugačija nego dva dana ranije, ovaj put njoj piše da postoje dva paketa, za prvi paket je cena  usluge prenosa paketa 350 dinara a za drugi 550 dinara i za nijedan paket ne postoji otkupnina (a otkupnina je trebala biti 200 dinara sveukupno).Meni sad tek ništa nije jasno šta oni tamo u bexu rade i na koji način su sad uspeli da im to tamo tako piše, naravno ona ne zna ništa i upućuje me ponovo na broj telefona koji sam već zvao puno puta u proteklih nekoliko dana i kada zovem čas zauzeto čas zvoni a niko se ne javlja i to je trenutak kada sam završio moju saradnju sa bexom, rekao sam radnici neka mi vrate paket-e platiću koliko mi traže i da smo mi završili daljnju saradnju.
Sada čekam njihovog kurira da mi vrati te pakete koje sam poslao u četvrtak i da me oderu za poštarinu, ukupno na zvanje tih njihovih telefona sam potrošio preko 600 dinara i sada ću još platiti oko 900 dinara za povrat mojih paketa tako da sam lepo poslovao preko bexa, hvala im puno i nadam se da više nikad u životu nećemo poslovati.
Ovo moje negativno iskustvo sam rešio da podelim sa vama da bi ste znali kako posluje bex, nadam se da vi nećete nikada imati ovakvu situaciju jer sam ja za ovih nekoliko dana izgubio puno živaca na bespotrebno nerviranje.

Pozdrav Miroslav


Jeremija

Još jedan dokaz koliko je Pošta jaka, tj. koliko država utiče na tržište. Post Express ne radi nekoliko dana i nastane potpuni kolaps na tržištu kurirskih službi. Moja supruga je prošle nedelje jedva poslala paket za Manastir Manasiju, i to ništa od Bexa (koji nisu hteli da prime paket bez tačne ulice i broja Manastira Manasija, što ne postoji   :rolleyes: ), tek City Express i to nije stigao isti dan, već sutradan ujutru, ali su se kulturno izvinili i prijemni centar i kurir.
Nou frks. Nou paniks.

simpson_H

Sve sto treba saljite D expresom i nece biti nikakvih problema. Odlicna kurirska sluzba.
A good gamefish is too valuable to be caught only once"- Lee Wulff 1938.

dragan2006

Post expresom poslao paket 08.11. koji je trebalo da stigne u Suboticu 9.11.
Još uvek nije stigao paket i na statusu pošiljke još uvek piše da je u otpremi...ne zna se ko je više razočaran,da li kupac koji je insistirao na njima ili ja kao prodavac.Reč je o štapu za pecanje... :grin:

obradmiki

Ja od cetvrtka cekam da mi potvrda iz Kia motors Bg stigne preporucena postom,jos nije stigla :grin:.Da mi nije mejla k..ac bih registrovao auto na vreme

masinac

Postexpres, u zadnjih nedelju dana slao i dobijao robu iz Pirota i Backe Topole i sve se zavrsilo u dva dana i novac dobijen na stan i pored strajka, sve pohvale smiley033
Regensburg-Sulina

simpson_H

Da ali ti placas uslugu koja se zove danas za sutra a ne danas za prekosutra :)

Sent from my SM-G930F using Tapatalk

A good gamefish is too valuable to be caught only once"- Lee Wulff 1938.

dragan2006

 Nemam razloga da lažem da sam paket poslao 8 i da još uvek čekam... :question: :veryangry:

limovac74

Citat: Jeremija poslato 13 Novembar 2017, 14:11:12
Još jedan dokaz koliko je Pošta jaka, tj. koliko država utiče na tržište. Post Express ne radi nekoliko dana i nastane potpuni kolaps na tržištu kurirskih službi.

Nažalost tako je ,uticaj štrajka na druge kurirske službe je veliki. Post Express prima i šalje ogroman broj paketa od fizičkih lica,privatne kurirske najviše zavise od firmi ,i ne mogu odjednom da prihvate i da postignu toliki broj novih paketa. Informacija da su kuriri radili i nedeljom -informacija iz BEX-a ,ko je hteo prekovremeno da radi...
Kad Sveti Ilija nebom sine grom na dnu reke Dunava probudi se som.
Na dnu reke Dunava kiseli se rovac a na obali stoji mokri ribolovac.
Som je snažno povukao ko kamion FAP i odneo ribolovcu i udicu i štap...

misoo83

Evo da se nadovežem na moj post od juče, danas stigli paketi 6 dana od dana slanja, jedan paket je bila sadnica kojoj su žile virile pola napolje iz kese u kojoj su bile spakovane suve ko barut tako da je mogu sad koristiti za potpalu šporeta i uspeli su da slome sadnicu i došla je kraća za oko 40tak cm. Drugi paket je bila kutija sa kontejniranim sadnicama (biljke sa zemljom) i tu su uspeli da sadnice sve isprevrću i da zemlju odvoje od korena  tako da i te dve sadnice mogu baciti jer ne trpe kada se presajuju.... ali su mi gospoda uspeli naplatiti za moje pakete 730 dinara i sada sam sveukupno izgubio 2000 dinara moje biljke što sam slao i što su uspeli uništiti i još poštarinu koju su mi naplatili za moje pakete znači umesto da zaradim 2000 din ja sam izgubio 2730 din......


Teme sličnog naslova (2)